Rebecana logo
Reservar en Línea

Month: August 2022

Breves tips para dominar “el poder de escuchar”

Blog Rebecana

¿Alguna vez has sentido que alguien no te pone atención? ¿O que aquello que le dices le entra por un oído y le sale por el otro? Saber escuchar es una habilidad que no todos tenemos, pero que deberíamos dominar. Nos permite conocer cómo son los demás. Además, nos permite conocer aquello que piensan. 

Comprueba con este test si eres una persona que sabe escuchar

Igualmente, escuchar a los demás es clave a la hora de mantener relaciones. Es algo que nos ayuda a ser exitosos en nuestro ámbito profesional. Pero también en las conexiones personales que tenemos. A continuación te daremos unos tips para aprender a escuchar. ¡Sigue leyendo para saber más!

 

Tips para aprender a escuchar 

 

  • Ten paciencia para que la persona se explique

 

Primero, respeta los turnos de palabra. Es decir, cuando estés en una conversación con otra persona, no interrumpas. A veces interrumpimos porque queremos expresar nuestra opinión. Sin embargo, esto significa que siempre estarás pensando en qué decir. En realidad debes pensar en lo que la persona te está diciendo a ti. Por eso, si quieres aprender a escuchar, no interrumpas. Espera a que la otra persona termine hablar.

 

  • No cortes la conversación

 

Intenta no cortar la conversación. A veces las conversaciones terminan. Pero deben terminar de forma natural. No debes ser tú el que la termine. En cambio, es mejor esperar a que la otra persona decida que ya no quiere hablar. De lo contrario, puede parecer que tú ya no quieres ponerle atención. 

 

  • Pregunta sobre el tema

 

Preguntar más sobre el tema es una forma de mostrar interés. Es importante que las preguntas se relacionen con el tema del que están hablando. También es mejor si las preguntas son abiertas. Así permitirás que la otra persona se exprese con más claridad. De esta forma, conseguirás más información y la otra persona se dará cuenta que lo estás escuchando.

 

Trabajo: 5 formas de preguntar a tus empleados “¿Estás bien?"

 

  • Reformula las preguntas que no entendiste 

 

Puede pasar que en algún momento de la conversación no hayas entendido algo. También es posible que te hayas despistado. Si esto te pasa, reformular las preguntas es una buena táctica. Puedes utilizar otras palabras o repetir palabras en forma de pregunta. De esta manera, tu interlocutor entenderá que estabas escuchándolo, pero que no se explicó de la mejor forma. Después, te aclarará las cosas y la conversación fluirá. 

  • Interésate más allá de la conversación

 

Si quieres construir confianza, interésate por aspectos de la vida de la otra persona. Así, conocerás más sobre la otra persona. Es más, si la otra persona ve que estás interesado en conocer sus experiencias, estará más motivado a expresarse. 

 

  • Mantén el contacto visual y asiente con la cabeza de vez en cuando

El lenguaje no verbal expresa mucho, incluso más que las propias palabras. Por ejemplo, el contacto visual. Si ves a los ojos a la otra persona, esta sabrá que le estás prestando atención. Es una señal clara de que te interesa aquello que está diciendo.

Lenguaje corporal y contacto visual

De la misma manera, asentir de vez en cuando demuestra que aceptas lo que te dicen. Si afirmas con la cabeza y sonríes, la otra persona sabrá que lo estás escuchando. Esto hará que este más motivado a seguir hablando. Sin embargo, no abuses, porque si lo haces mucho puede parecer falso. 

 

  • Evita las distracciones

 

Para poder seguir con la conversación, es mejor evitar distracciones. Si te desconectas de la conversación pierdes el poder de escuchar. Quedarás muy mal si la otra persona se queda esperando tu respuesta. Por eso, cuando estés hablando con alguien más implícate al 100% y no te distraigas. Es así como lograrás ser un profesional a la hora de escuchar.

 

  • Busca un propósito

 

Cada diálogo tiene un propósito diferente. Algunos buscan informarte, otros entretenerte. Si averiguas el objetivo del diálogo, podrás aprender a escuchar de mejor manera.

 

  • Disimula si estás aburrido

 

Hay veces en las que la otra persona no sabe mantener una conversación. Por eso, si te empiezas a aburrir, intenta disimular. Otra opción es hablar de un tema que te interesa a ti. Así será más fácil poner atención. De esta forma, la calidad de la conversación mejorará y podrás escuchar más fácilmente. 

Recomendaciones

 

Si quieres saber más sobre esto, te recomendamos el libro El Poder de Escuchar. Ismael Cala, un periodista de CNN en Español, nos comparte la clave de su éxito como entrevistador. Cala nos enseña a escuchar y mejorar nuestras vidas a través de varios consejos. 

El Poder de Escuchar de Ismael Cala

En Rebecana, siempre te recomendaremos cosas positivas. Si sigues estos tips y lees este libro, lograrás mejorar tu poder para escuchar. Entonces, ¿estás listo para escuchar?

Beneficios de estar relajada y en armonía

Blog Rebecana

Relájate y armoniza por tu bien

 

En nuestra sociedad, el estilo de vida se ha vuelto estresante y complica nuestra vida. Conseguir un estado de armonía se vuelve difícil. Sin embargo, la relajación debe ser algo a lo que aspiremos, por todos los beneficios que nos trae. Para llegar a este estado de tranquilidad, es importante entender qué significa. Por eso, en este artículo te compartiremos algunos datos sobre la relajación y la armonía. ¡Sigue leyendo!

 

¿Qué es la relajación?

 

La relajación es un estado en el que nuestro cuerpo y nuestra mente descansan profundamente. Este descanso natural nos aporta muchos beneficios, tanto físicos como mentales. Sin embargo, sabemos que estar relajados en un mundo tan caótico como el de ahora es complicado. 

 

El trabajo, el estudio, los hijos, los problemas… Todo nos causa estrés y nos quita esa sensación de armonía que tanto queremos. Por eso, aprender a relajarnos, nos liberará de tensiones que se amontonan con el paso del tiempo.

 

Beneficios físicos de la relajación

 

Estar relajados nos trae muchísimos beneficios, ya sean físicos o psicológicos. Nos ayuda a equilibrar el metabolismo, el ritmo cardíaco y la respiración. Al estar relajados, conseguimos un estado de sensibilidad y receptividad natural alto. Esto significa que nuestro gasto de energía es menor. Además, nos ayuda mucho psicológicamente, porque no estamos cansados todo el tiempo.

 

Entre los beneficios más conocidos, está que la relajación alivia los dolores de cabeza y pone fin al insomnio. También puede reducir la presión arterial y controlar los problemas que derivan de la hipertensión. 

 

Además, estar relajado alivia los dolores musculares, en especial los del cuello y espalda y reduce los niveles de colesterol. Finalmente, estar en este estado alivia los síntomas físicos de la ansiedad. Entre ellos las palpitaciones, las náuseas, el aturdimiento, la sudoración, y la diarrea.

 

Ejercicios de respiración para relajarse - Mejor con Salud

 

Beneficios mentales de la relajación

 

Como ya mencionamos, estar en armonía también nos brinda beneficios psicológicos. Primero, la relajación aumenta nuestra creatividad, especialmente en los “bloqueos mentales”. Por eso, estar relajados nos permitirá encontrar la motivación que habíamos perdido nuevamente.

 

Asimismo, relajarnos nos permite controlar nuestras crisis de angustia, que muchas veces van de la mano con el estrés. Como la relajación reduce el estrés general, nos facilita tomar las riendas de nuestros sentimientos en momentos difíciles. Finalmente, estar en un estado de armonía nos ayuda a alcanzar paz interior y equilibrio emocional.

 

Relajación física y mental - Emowe Aprendizaje Visual

 

Técnicas de relajación

 

Hay ciertas técnicas que podemos usar para llegar al bienestar que viene con la relajación. Lo primero que debemos hacer es desconectar completamente de nuestro alrededor. Si nos centramos en nuestro interior, nos escucharemos a nosotros mismos sin juzgar. Esto nos permitirá tomar consciencia de nuestros objetivos y será más fácil alcanzarlos.

 

Para relajarnos, otra técnica importante es la respiración profunda. Estas respiraciones pueden llevarse a cabo en casi cualquier lugar. Lo primero será sentarnos o acostarnos con una mano sobre nuestro estómago. La otra mano la debemos poner sobre nuestro corazón.

 

El segundo paso es inhalar lentamente hasta que sintamos que nuestro estómago se eleva. A continuación, aguantamos la respiración por un momento, de 5 a 8 segundos. Finalmente, debemos exhalar lentamente, sintiendo como desciende nuestro estómago. Esta respiración bajará la presión que sentimos y permitirá que nuestro cuerpo y mente trabajen en armonía.

 

Después de un tiempo practicando estas técnicas, estar relajado será un hábito. Poco a poco, llegará un momento en el que el estado de calma será nuestro estado natural. Por tanto, podremos relajarnos en cualquier situación.

 

Por qué la respiración profunda puede mantenernos tranquilos

 

Recomendaciones 

 

Como hemos visto, relajarse es la solución para el estrés causado por las prisas, los miedos y la ansiedad del día a día. Los beneficios físicos y emocionales son evidentes. Por eso, te recordamos que es importante practicar la relajación para conseguir una vida sin estrés.

 

Si quieres conocer más sobre cómo reducir el estrés, te recomendamos El Pequeño Libro del Mindfulness por Patrizia Collard. Esta autora nos da ejercicios sencillos de 5 a 15 minutos para reducir el estrés de la oficina o de casa. Sus prácticas te ayudarán con tu concentración donde sea que estés y te permitirán alcanzar una consciencia plena.

 

El Pequeño Libro Del Mindfulness Pasta Rústica Entrega a toda Guatemala

 

Asimismo, te recordamos que Rebecana siempre tiene sus puertas abiertas cuando necesites relajación. Te ofrecemos un masaje relajante o un tiempo para ti misma en el que te arreglen las uñas o el pelo. Sea lo que sea que necesites, nosotros te podremos ayudar. Ahora que sabes todos los beneficios de la relajación y la armonía ¿Qué estás esperando?

Pasos para alcanzar una estrategia positiva de vida

Blog Rebecana

Arriésgate al cambio

 

El cambio es algo que vendrá en nuestra vida. Quizá estés cambiando de empleo, comenzando con tu propio negocio o quieres ponerte en forma. El cambio puede ser grande o pequeño, pero es importante recordar que podemos tomar dos caminos.

 

El primero, es sentirnos atrapados y ansiosos, pensando que somos incapaces de cambiar. Este es el camino de la negatividad. Sin embargo, el segundo camino es mucho mejor para nosotros. Es el camino de la positividad. Es aquí donde tenemos la oportunidad de cambiar y ser mejores.

 

Estudio y Decretos Metafísicos - Centro Metafísico de Bienestar Integral

 

Dudas, confusión y miedos

 

Es obvio que queremos seguir el segundo camino, el camino de la positividad. No obstante, hay veces que entran malos pensamientos a nuestra cabeza. Empezamos a dudarnos, a sentir miedo. Nos confundimos a nosotros mismos y empieza la autodestrucción.

 

Comenzamos a decirnos a nosotros mismos que no somos lo suficientemente buenos. Pensamos que vamos a fracasar, que no podremos superar los obstáculos. Si este es tu diálogo interior cuando hay un cambio en tu vida, significa que vas por el camino de la negatividad. Y lo malo es que la historia que te cuentas en tu cabeza es la que termina haciéndose realidad.

 

Los miedos más comunes en la adolescencia

 

¿Qué hacer?

 

Si este es tu caso y te haces daño con las mentiras que te dices a ti mismo, no te preocupes más. La solución es fácil. Lo que debes hacer es cambiar la historia. Deberás alcanzar una estrategia positiva de vida que te ayudará a conseguir el éxito. Para hacer esto, debemos actuar y alimentar nuestra positividad día tras día.

 

En este artículo te daremos algunas estrategias que te ayudarán a ser más positivo. De esta forma, podrás alcanzar las metas que te propongas. No tienes por qué aplicarlas todas. Utiliza las que tengan sentido en tu situación, las que trabajarán tu positividad realmente. Si practicas suficiente, lograrás interiorizarlas y hacerlas un hábito de vida.

 

  1. No seas duro contigo mismo

 

Recuerda que nadie nace sabiéndolo todo. Date permiso para ser un principiante en las cosas que son nuevas para ti. Esto no significa que debas rendirte. Significa que debes hacer lo que puedas hasta que tengas más experiencia y conocimiento. Poco a poco, irás mejorando tu positividad cada día.

 

Por esta misma razón, no intentes compararte con los demás. Nuestras necesidades y tiempos son únicos e incomparables. Por tanto, concéntrate en lo que tú estás haciendo en este momento. Y hazlo lo mejor posible. El resto no importa.

 

Aunque no puedas más, sigue luchando | Bloguismo

 

  1. No huyas y enfócate en el momento presente

 

Es común que intentemos escapar de aquello que nos produce miedo o estrés. Pero cuando te encuentres ante un cambio grande no corras. Respira hondo y enfrenta tus miedos. Además, recuerda que estás donde se supone que tienes que estar. Vivir en el presente te ayudará a centrarte y a ser agradecido. Esto solo aumenta tu positividad y es una estrategia que te permitirá crecer.

 

  1. No dejes que nadie más decida por ti

 

No somos producto de nuestras circunstancias sino de nuestras decisiones. Y todos tenemos la capacidad de decidir quiénes somos y qué queremos hacer. Por eso, cuando te enfrentes a un cambio en tu vida, decide tomar el camino de la positividad. Acepta que no todo es perfecto y no dejes que tus frustraciones, miedos o dudas decidan tu futuro.

 

  1. Sé paciente y agradecido

 

La paciencia es una virtud que refleja la fe, aceptación y confianza que nos tenemos a nosotros mismos. También es una muestra de nuestra fortaleza. Por eso, es importante siempre cultivarla, porque ni los árboles rinden sus frutos en un solo día.

 

El agradecimiento, por su parte, es otra virtud que nos ayuda a vivir más en el ahora. Nos permite darnos cuenta de lo bendecidos que somos. Si estás vivo y tienes salud, una casa, comida y personas que te aman ya eres extremadamente afortunado. Por eso, sé paciente y agradecido. Poco a poco notarás que la positividad llegará a tu vida.

 

Beneficios de ser agradecido para la salud y cómo proyectarlo

 

 

  1. Utiliza lo negativo como motivación

 

La frustración o decepción que sientas puede ser una fuente de motivación. El rechazo por parte de una persona, de un trabajo o de una situación no debe hacerte sentir mal. Simplemente es una señal que indica que eso no era para ti. También significa que deberás intentar de nuevo y no rendirte cuando las cosas se compliquen.

 

Recuerda que tú eres quien controla cómo respondes a las circunstancias de la vida. Y estas dificultades son parte de la vida también. Por eso, cuando las cosas se pongan difíciles, recuerda que es un desafío más que lograrás superar.

 

  1. Esfuérzate y persevera

 

Nuestra sociedad está buscando constantemente la gratificación y los resultados instantáneos. Y esto no siempre es bueno. Para ser más positivos tenemos que aprender a apreciar el esfuerzo y la perseverancia. Esto nos permitirá gozar más los resultados que vienen con ello. Recuerda, sé fuerte, vive en el ahora y sé constante. De esta manera, lograrás que tus hábitos de positividad se conviertan en rutina. 

 

  1. Rodéate de positividad

 

Nos convertimos en aquello que hacemos de forma repetida. Por eso, será más fácil mantenerte positivo si siempre usas palabras positivas. También si convives con personas positivas.  Entonces, procura hablar con positividad y rodéate de personas que piensan igual que tú. Es así como lograrás alcanzar una estrategia positiva de vida.

 

Qué es la positividad tóxica? - Instituto Cláritas

 

Vive tu vida

 

Comenzar una nueva relación, encontrar un nuevo empleo, empezar un negocio, ponerte en forma. Sea lo que sea que quieras conseguir, todo será más fácil si tienes una actitud positiva. No dejes que las excusas se entrometan entre tú y tus objetivos. Usa estas estrategias de positividad en todos los aspectos de tu vida. ¿Qué estás esperando para mejorar?

Aléjate de “las quejas y los quejosos”

Blog Rebecana

Controla las quejas

 

Cuando las cosas cambian, podemos sentirnos nerviosos o inconformes con lo nuevo. Y es parte de la naturaleza humana  manifestar esas emociones, sentimientos y pensamientos. Sin embargo, es posible que esa expresión de sentimientos se convierta en quejas. Lo que es todavía peor, puede ser que quejarnos se convierta en una costumbre que nos resulte normal. Es aquí cuando llega lo malo a nuestra vida.

 

Las quejas consisten en expresar desacuerdo con alguna situación o persona. El principal sentimiento que está detrás de ellas es la rabia o el enojo. Sentimos que la situación en la que estamos no es justa o no logramos conseguir aquello que queremos. Pero quejarnos constantemente puede convertirse en un hábito tóxico. Es por eso que debemos evitarlo a toda costa.

 

Cómo atender adecuadamente las quejas de clientes? - PQS

 

Quejas diarias

 

¿Qué pasa cuando quejarse se convierte en costumbre? Vivir en una queja permanente no nos permite ver más allá. Nuestra atención y  pensamiento siempre está enfocado en lo negativo del mundo y de los demás. Incluso cuando ha dejado de afectarnos personalmente. Además, cuando nos quejamos, la línea entre la expresión de nuestros sentimientos y lo irracional se va borrando.

 

Cuando quejarnos se convierte en costumbre, todo lo negativo se acumula sobre nosotros. Ya no podemos verle el lado bueno a las cosas y no le encontramos solución a los problemas. Nuestra vida se convierte en un ciclo de negatividad del que es difícil salir. 

 

Manejas inteligentemente las quejas de tus clientes? — GRUPO ARGOS

 

Quejosos

 

¿Qué pasa cuando estoy rodeado de personas que solo se quejan? Estar rodeado de personas que se quejan de todo lo que les rodea también llena nuestra vida de negatividad. Formar parte de ese entorno hace que dejemos a un lado lo positivo de la vida. Nos olvidamos de la vitalidad y la importancia de cada suceso de nuestras vidas. Es como si una nube negra caminara sobre nosotros todo el tiempo.

 

Conforme pasa el tiempo, los quejosos a nuestro alrededor nos convencerán. Escucharemos tantas quejas que pensaremos que el mundo es un hoyo negro que no tiene salida ni solución.

 

7 consejos para convertir las quejas de los clientes en oportunidades - Cepymenews

 

¿Qué hacer?

 

Primero, lo que debemos hacer es recordar que la vida es un regalo que debemos aprovechar. Es cierto que el dolor y la inconformidad llegarán a nuestras vidas de vez en cuando, pero quejarnos no es la solución. Todo es un tema de actitud.

 

Cuando nos suceden cosas malas, no debemos quejarnos. Lo que debemos hacer es procurar salir de la situación rápidamente. No se trata de negar aquello de nos ocurre. En cambio, se trata de recordar que vivimos en el presente y tenemos el poder de mejorar nuestro futuro.

 

También es normal que consideres que expresar tu opinión será de ayuda, pero es mejor decir algo solo si es 100% positivo. Para poder asegurarnos de esto, trata de preguntarte a ti mismo:

 

– ¿Esto que diré ayudará a los demás?

– ¿Ayudará a llegar a una solución?

– ¿Es algo obvio o evidente?

– ¿Cómo me hace sentir decir esto?

 

El cliente siempre tiene la razón? Conozca cuál es la diferencia entre queja y reclamo | TU-DINERO | GESTIÓN

 

Ver más allá

 

Otra cosa que hay que tener en cuenta son nuestras acciones. Si una situación incómoda se presenta en nuestras vidas, lo primero es reconocerla. No permitas que tus sentimientos se conviertan en ira. Tampoco permitas que quejarte sobre la situación se convierta en una costumbre en tu día a día. Las quejas bloquean tu mente y tu vista y no permiten que veas más allá de las situaciones negativas.

 

En cambio, observa aquello que te molesta y que genera una queja y transfórmalo. Estos sentimientos pueden servir de motivación para cambiar las cosas que no nos gustan. Pueden convertirse en tu motor para encontrar una solución y mejorar tu situación.

 

Entonces, deja de envenenar tu corazón con quejas y no dejes que las quejas de los demás lo hagan tampoco. Es decir, si tu círculo cercano está lleno de quejosos, aléjate de ellos. Toma consciencia de los sentimientos que tienes y procura no quejarte más. Ve más allá y, día a día, las quejas y los sentimientos negativos irán disminuyendo.

 

Cuál es el sentido de mi vida? - Azucena Aja - Psicología

 

Nuestro consejo

 

Disfruta de las cosas positivas de la vida y de aquello que te hace feliz. De esa forma podrás librarte de las quejas y de los quejosos que nublan tu visión de la vida. Si quieres disfrutar tu propio espacio libre de quejas y quejosos, entonces ven a Rebecana y escápate de la toxicicidad. Recuerda que las quejas, también dañan tu look y belleza, así que mejor déjate consentir.